Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la InvestEducatie (denumit în continuare "noi", "al nostru" sau "InvestEducatie"). Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru investeducatie.site (denumit "Site-ul").

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene și legislația română în vigoare.

2. Informații despre Operator

Denumire: InvestEducatie

Număr de înregistrare: 22397155

Adresă: Splaiul Mihai Viteazul nr. 216, bl. 95, et. 01, ap. 00, Mun. Întorsura Buzăului, Cluj, CP 860752, Romania

Telefon: +2976265837

Email: [email protected]

3. Informațiile pe care le Colectăm

3.1. Informații furnizate direct de utilizatori

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Completați formularul de contact de pe Site
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Ne contactați prin email sau telefon
• Participați la sondaje sau studii de piață
• Solicitați consultanță financiară

Aceste informații pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Mesajul sau întrebarea dumneavoastră
• Preferințe de comunicare

3.2. Informații colectate automat

Când vizitați Site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe acestea
• Sursa de trafic (de unde ați ajuns pe Site)
• Data și ora accesării
• Locația geografică aproximativă

3.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați secțiunea dedicată cookie-urilor din această politică.

4. Cum Utilizăm Informațiile Colectate

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

4.1. Furnizarea serviciilor

• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Pentru a furniza consultanță și suport educațional financiar
• Pentru a personaliza conținutul și recomandările
• Pentru a vă trimite informații solicitate

4.2. Comunicare

• Pentru a vă trimite newsletter-ul (doar dacă v-ați dat consimțământul)
• Pentru a vă informa despre articole noi, resurse educaționale
• Pentru a răspunde la mesajele și emailurile dumneavoastră
• Pentru a vă notifica despre modificări ale serviciilor noastre

4.3. Îmbunătățirea Site-ului

• Pentru a analiza modul de utilizare a Site-ului
• Pentru a identifica și remedia probleme tehnice
• Pentru a optimiza performanța și experiența utilizatorului
• Pentru a dezvolta funcționalități noi

4.4. Securitate și conformitate

• Pentru a detecta și preveni fraudele
• Pentru a proteja securitatea Site-ului
• Pentru a respecta obligațiile legale

5. Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră: Pentru newsletter, cookie-uri de marketing și alte comunicări promoționale
• Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor de consultanță solicitate
• Interese legitime: Pentru analizarea utilizării Site-ului, îmbunătățirea serviciilor și securitate
• Obligații legale: Pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

6. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

6.1. Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori terți care ne ajută să operăm Site-ul și să furnizăm serviciile:

• Servicii de hosting și infrastructură cloud
• Instrumente de analiză web (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Servicii de email marketing
• Procesatori de plăți (dacă este cazul)

Acești furnizori au acces limitat la datele dumneavoastră și sunt obligați contractual să le protejeze.

6.2. Cerințe legale

Putem divulga informații dacă:

• Suntem obligați prin lege sau proces legal
• Este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră
• Este necesar pentru a preveni fraudele sau abuzurile

6.3. Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției.

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

7.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web. Acestea ajută site-ul să funcționeze eficient și să îmbunătățească experiența utilizatorului.

7.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare

Esențiale pentru funcționarea Site-ului. Nu pot fi dezactivate. Includ:

• Cookie-uri de sesiune pentru navigare
• Cookie-uri pentru securitate
• Cookie-uri pentru preferințele de consimțământ

Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem cum utilizați Site-ul:

• Google Analytics: pentru statistici despre vizitatori
• Date despre paginile vizitate și timpul petrecut
• Informații despre dispozitiv și browser

Cookie-uri de marketing

Utilizate pentru a afișa reclame relevante:

• Facebook Pixel: pentru remarketing
• Cookie-uri pentru măsurarea eficienței campaniilor

7.3. Gestionarea cookie-urilor

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin:

• Panoul de setări cookie-uri de pe Site
• Setările browserului dumneavoastră
• Instrumente terțe de gestionare a cookie-urilor

8. Securitatea Datelor

Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

• Criptare: Utilizăm protocoale SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
• Monitorizare: Monitorizăm constant sistemele pentru potențiale vulnerabilități
• Backup-uri: Efectuăm backup-uri regulate pentru a preveni pierderea datelor
• Firewall-uri și protecție antivirus: Protejăm infrastructura împotriva atacurilor
• Formare: Personalul nostru este instruit în protecția datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor.

9. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau solicitarea ștergerii
• Istoricul comunicărilor: Maximum 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de analiză: În formă agregată și anonimizată, pentru perioade mai lungi
• Date necesare conform legii: Conform perioadelor legale de păstrare

După expirarea perioadei de păstrare, ștergem sau anonimizăm datele în mod sigur.

10. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi:

10.1. Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

10.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

10.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.

10.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.

10.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.

10.6. Dreptul la opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.

10.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta.

10.8. Dreptul de a depune plângere

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că:

• Transferul se face către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
• Utilizăm Clauzele Contractuale Standard aprobate de UE
• Implementăm garanții adecvate pentru protecția datelor

12. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă descoperim că am colectat date de la un copil fără consimțământul părinților, vom șterge aceste informații imediat.

Dacă sunteți părinte și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, contactați-ne imediat.

13. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

14. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale.

Când efectuăm modificări semnificative:

• Vom actualiza data "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini
• Vă vom notifica prin email (dacă avem adresa dumneavoastră)
• Vom afișa o notificare vizibilă pe Site

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

15. Bază Legală și Conformitate

Această Politică de Confidențialitate este elaborată în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

Vă mulțumim că ați acordat timp pentru a citi Politica noastră de Confidențialitate. Protecția datelor dumneavoastră este importantă pentru noi.